Zasady zwrotu przyjęte w sklepie internetowym https://marpik.shop.pl/
1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni licząc od dnia jej zawarcia.
2. W przypadku produktów fizycznych, odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wówczas, gdy produkt nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony.
3. Do zachowania terminu do odstąpienia niezbędne jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie oświadczenia. Oświadczenie może być złożone w dowolnej formie, np. poprzez pisemne oświadczenie wysłane na adres Sprzedawcy: MG Centrum Szkoleń i Korepetycji Marta Gwiżdż-Pikor ul. Bogumińska 5B, 44-351 Turza Śląska lub mailowo: kontakt@marpik.shop.pl
5. Konsument może wykorzystać wzór oświadczenia, który stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Natomiast nie jest to obowiązkowe.
6. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu w formie elektronicznej Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie takiego oświadczenia.
7. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
8. Koszt odesłania produktu przez Konsumenta podlega zwrotowi za wyjątkiem sytuacji, gdy:
a) Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów (art. 33 pr.k.);
b) Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów (art. 34 ust. 2 pr.k.);
9. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. Jeśli przyjęty sposób zapłaty będzie utrudniony lub niemożliwy, Sprzedawca skontaktuje się z Konsumentem w celu uzgodnienia innego sposobu zwrotu, co nie będzie wiązać się dla Konsumenta z żadnymi kosztami.
10. Konsument odsyła Produkt na adres siedziby Sprzedawcy wskazany powyżej.
11. Jeżeli Konsument nie został poinformowany przez Sprzedawcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy licząc od dnia upływu 14-dmiowego terminu (art. 29 ust. 1 pr.k.).
12. Od 1.1.2021 roku uprawnienia Konsumenta do odstąpienia od umowy przysługują Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który dokonał zakupu nie związanego z jego działalnością zawodową. Dlatego w formularzu odstąpienia od umowy niezbędne jest wpisanie numeru PKD, aby ustalić, czy zakup dokonany przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą jest związany (lub nie jest) z jej działalnością zawodową (na podstawie PKD zgłoszonego do CEIDG).